건강보험공단 팩스 발송 확인하는 방법 3가지

건강보험공단에는 다양한 이유로 제출해야 할 서류가 참 많습니다. 직접 방문하지 않아도 간단하게 팩스를 보내는 것만으로도 간단하게 해결이 되는 경우도 또 많습니다. 중요한 서류를 발송하면은 건강보험공단에서 잘 받았는지 궁금합니다. 이때 팩스 발송을 확인하는 방법이 3가지가 있습니다. 

 

건강보험공단의 팩스 수신 여부를 확인할 수 있는 경로는 다음과 같습니다.

 

1. ARS(자동응답시스템)을 통한 확인

- 전화번호 1577-1000으로 전화를 걸어줍니다.

- 메뉴 중 7번을 선택합니다.

- 다음으로 0번을 선택합니다.

- 팩스를 송신한 번호를 입력한 후 조회합니다.

이 방법은 업무 시간 내에 송신한 팩스에 대해서만 확인할 수 있습니다.

 

2. ARS(자동응답시스템)를 통한 확인(업무시간 외)

- 전화번호 1577-1000으로 전화를 걸어줍니다.

- 메뉴 중 4번을 선택합니다.

- 팩스를 송신한 번호를 입력한 후 조회합니다.

이 방법은 업무 시간 외에 송신한 팩스에 대해서만 확인할 수 있습니다.

 

3. 홈페이지를 통한 확인

- 건강보험공단의 홈페이지에 접속합니다.

- "민원여기요" 메뉴로 들어갑니다.

- 개인민원 항목을 선택합니다.

- "팩스 수신 결과 조회"를 선택합니다.

- 송신한 팩스 번호를 입력한 후 조회합니다.

이 방법은 조회일로부터 31일 이내에 송신한 팩스에 대해서 확인할 수 있습니다.

 

건강보험공단 팩스발송 조회 화면

 

 

 

참고로, 모바일에서는 공동/금융 인증서 로그인 기능이 제공되지 않으며, 브라우저 인증서가 등록되어 있는 경우에만 로그인이 가능합니다. 아이폰에서는 브라우저 인증 로그인이 불가능하고, 안드로이드폰의 경우 기종에 따라 사용 방법이 다를 수 있습니다.

 

 

이처럼 건강보험공단에 팩스를 보낸 후 조회하기 위해서는 <송신자 팩스번호>가 꼭 필요합니다. 즉 보냈던 팩스번호를 정확하게 아셔야 조회를 할 수 있습니다. 입력 번호가 틀리면 조회할 수 없습니다. 그렇기 때문에 꼭 팩스번호를 적어두세요. 

 

 

 

이렇게 간단하게 팩스를 보내고 발송 조회하는 방법에 대해서 알아보았습니다. 보낸 날짜에 따라 잘 확인할 수 있는 방법을 이용해 보세요. 감사합니다.